KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 26 Mayıs 2026

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’nun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Tastan Pest Kontrol ve İlaçlama tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Taştan Pest Kontrol ve İlaçlama
Web Sitesi: tastanilaclama.com.tr
İletişim: destek@tastanilaclama.com.tr
Adres: Yeni, 2615. Sk. No:23A D:02040, 02040 Adıyaman Merkez/Adıyaman
Telefon: [Telefon numarası yazılacak]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formu doldurmanız veya hizmet talep etmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgisi: Ad, soyad
İletişim Bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
Müşteri İşlem Bilgisi: Talep edilen hizmet bilgileri, randevu kayıtları
İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı bilgisi, ziyaret tarihi/saati
Pazarlama Bilgisi: Çerez tercihleri, site kullanım alışkanlıkları (onay verilmesi halinde)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

İlaçlama ve haşere kontrol hizmetlerinin sunulması
Müşteri taleplerinin karşılanması, randevu oluşturulması
İletişim formu üzerinden gelen başvuruların yanıtlanması
Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi
Site güvenliğinin sağlanması
İstatistiksel analizler yapılması
Açık rızanız bulunması halinde pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi iletişim formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

İşleme faaliyetinin hukuki sebepleri KVKK madde 5/2 kapsamında:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması (5/2-c)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (5/2-ç)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (5/2-f)
Pazarlama amaçlı işleme için açık rızanız (KVKK md. 5/1)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmetin sunulması ve site altyapısının sağlanması amacıyla aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
Hosting / sunucu hizmeti sağlayıcıları
E-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcıları
Web analitiği sağlayıcıları (Google Analytics — anonimleştirilmiş veri)
Açık rızanız bulunması halinde reklam ve pazarlama platformları (Google Ads, Meta)

Yurt dışına aktarım yalnızca KVKK md. 9 hükümlerine uygun olarak ve açık rızanız çerçevesinde yapılmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (Türk Borçlar Kanunu md. 146 uyarınca 10 yıl, Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl vb.) dikkate alınarak saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içi/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
KVKK md. 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ‘e uygun şekilde aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:

Yazılı başvuru (ıslak imzalı): Yeni, 2615. Sk. No:23A D:02040, 02040 Adıyaman Merkez/Adıyaman
E-posta: destek@tastanilaclama.com.tr

Başvurunuzda ad-soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport no.), tebligata esas adres, varsa bildirime esas e-posta/telefon ve talep konusunun açıkça bulunması gerekmektedir. Başvurunuz en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılır.

9. Güncellemeler

İşbu Aydınlatma Metni, mevzuat değişikliklerine ve ihtiyaçlara göre güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır.

Veri sahibi olarak haklarınız ve KVKK kapsamındaki süreçler hakkında detaylı bilgi için Kişisel Verileri Koruma Kurumu internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.